马士基紧急预警!欧盟海关系统崩了,申报延误
2026.08.1210

欧盟进口申报系统突发技术故障,正在影响部分海运货物的前置申报流程。8月10日,马士基发布客户通知称,欧盟ICS2系统目前持续出现服务中断,导致部分ENS舱单申报、临时存储申报等业务受到影响。


据马士基介绍,此次ICS2系统异常最早于8月7日开始,目前欧盟相关部门仍在处理中,系统恢复时间尚未明确。


对于大量依赖欧盟航线的船公司、货代和出口企业而言,ICS2作为货物进入欧盟前的重要安全申报环节,一旦出现异常,可能影响货物进境前的信息传递和海关审核流程。

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ICS2系统为何重要?


ICS2(Import Control System 2)是欧盟推出的新一代进口管制系统,主要用于货物抵达欧盟边境前,对进口货物相关信息进行提前收集、风险分析和安全审核。


简单来说,船公司或承运方向欧盟发送货物预报信息后,系统会生成相关申报结果,并用于后续海关监管流程。


其中,ENS(Entry Summary Declaration,入境摘要申报)是海运货物进入欧盟前必须完成的重要申报之一。如果相关申报无法正常提交或获得系统反馈,可能影响后续运输环节衔接。


马士基:多项申报受到影响


根据马士基通知,目前受ICS2系统故障影响的业务主要包括:


●欧盟ENS(舱单前置申报);

●ICS2相关申报流程;

●临时存储申报(TSD);

●其他依赖ICS2系统完成的舱单信息提交。


此外,由于系统异常,当前部分申报暂时无法获得欧盟海关返回的移动参考号(MRN)以及相关确认信息。


MRN是欧盟海关申报流程中的重要识别编号,用于后续货物监管和流程衔接。


船公司如何应对?客户暂无需重复操作


针对当前情况,马士基表示,正在与欧盟海关相关机构保持沟通,并持续关注系统恢复进展。


同时,马士基也给出了目前的处理安排:


●一方面,已经准备好的申报数据会在系统恢复后继续提交;

●另一方面,相关MRN及海关反馈信息将在系统恢复后进行后续匹配处理。


马士基提醒客户,目前无需采取额外操作,除非收到针对具体货件的单独通知。


也就是说,目前并不是要求客户重新提交资料,而是等待系统恢复后完成后续处理。


对欧洲航线货物有什么影响?


从实际运输环节来看,此次故障对不同阶段货物的影响程度有所区别。


●对刚出口、刚装船货物影响相对有限


对于刚刚离港、距离欧洲目的港仍有较长运输时间的货物而言,目前影响相对可控。由于海运周期通常较长,如果ICS2系统能够在船舶抵达欧洲港口前恢复,大部分申报流程仍有时间完成。


●对临近到港货物需重点关注


而对于已经接近欧洲港口、即将抵港的货物,需要更加关注后续变化。


如果系统故障持续,可能导致部分申报信息无法及时完成审核,进而影响:


1.船舶抵港后的监管流程;

2.货物卸船后的操作安排;

3.港口与海关系统之间的信息衔接。


尤其是对于需要快速转运、进入欧盟其他国家的货物,如果相关申报信息无法及时闭环,可能出现等待情况。


不过,由于此次属于欧盟层面的系统异常,相关机构通常会采取临时协调措施,避免对港口运行造成大范围影响。


货代和出口企业需要注意什么?


目前来看,此次事件更像是一次系统性技术故障,而非政策调整或监管升级。对于货代企业而言,建议:


第一,及时关注船公司后续通知,尤其是欧洲航线近期到港货物;

第二,对于即将抵达欧洲港口的货物,提前向客户做好延误风险提示;

第三,保留好相关申报资料和操作记录,避免因系统恢复后的信息匹配问题产生责任争议。


欧盟ICS2系统承担着进口货物安全监管的重要作用,随着欧洲海关数字化监管不断推进,类似系统故障虽然偶发,但对全球供应链的影响也会越来越明显。


目前,行业仍需等待欧盟方面进一步恢复消息。对于欧洲线货代和出口企业来说,密切跟踪系统状态,做好客户沟通,是当前最重要的应对措施。


来源:海运网

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